Bilgisayarınıza bulaşan fidye virüsünü antivirüs programlarıyla temizleyebilirsiniz, önemli olan bilgisayardan temizlemek değil, şifrelenmiş dosyalarınızı açılabilir ve kullanılabilir duruma getirmektir. Virüsü temizleseniz, hatta format atsanız dahi dosyalar şifrelenmiş kalmaya devam edecektir. Bu sebeple, önceliğiniz virüsü temizlemek değil, dosyaları kurtarmak olmalıdır.
Paylaşalım